Société : désigne l'entité juridique MAKE PROFIT SRL, enregistrée et située à l'adresse : Secteur 5, 266-268, rue Calea Rahovei, Bât. 2, AXELE A-B, bureau 06D, Bucarest, Roumanie, 050897, qui gère le Site.
Site : désigne le portail Web à l'adresse URL : https://makeprofit.srl/.
Acheteur : la personne physique ayant l’intention de commander ou d’acheter, ou qui commande, achète ou utilise les Produits uniquement pour des besoins personnels, familiaux, domestiques et autres non liés à la mise en œuvre d'activités entrepreneuriales, disposant d'une capacité juridique appropriée.
Produits : tous les marchandises placés sur le Site et disponibles à l’achat par les Clients.
Commande : l’expression de la volonté de l’Acheteur, faite conformément aux présentes conditions générales, visant à conclure un contrat de vente des Produits offerts par la Société pour la vente au détail via le Site.
Service de livraison : un concept général utilisé pour désigner des tiers qui fournissent des services de livraison des Commandes aux Acheteurs dans le cadre d'un contrat avec la Société.
Les présentes conditions générales constituent une offre publique et règlent les rapports entre la Société et l’Acheteur qui surviennent lors de la visite du Site par l’Acheteur, lors de la Commande, de la conclusion du contrat de vente des Produits avec la Société via le Site dans le manière prévue ci-dessous dans le texte (ci-après dénommé les Conditions).
La Société se réserve le droit d'apporter des modifications aux présentes Conditions. La version affichée sur le Site Web au moment de l’achat sera considérée comme actuelle et juridiquement valide.
Avant d’utiliser le Site et de commencer le processus d’achat des Produits, l'Acheteur doit lire attentivement les présentes Conditions générales.
Le Client reconnait en avoir pris connaissance et avoir acceptées les présentes Conditions en cochant personnellement la case prévue pour ce faire : J'ai lu et j'accepte les conditions de « Termes et conditions », j'accepte les termes de l'« Accord de confidentialité ». L'Acheteur ne pourra pas finaliser le processus de la Commande sans cocher les cases ci-dessus.
La Commande est passée par l'Acheteur indépendamment sur le Site Web.
La Commande passée indépendamment par le Client via le Site a lieu comme suit : pour commencer le processus de passation de Commande, l'Acheteur clique sur le bouton « Commander maintenant » sur la page du Produit spécifié, ce qui conduit au transfert automatique de l'Acheteur vers le formulaire de Commande. Dans le formulaire de Commande l’Acheteur fournie ses données, à savoir : son nom complet, adresse, téléphone de contact et e-mail. Pour continuer la procédure de Commande, l'Acheteur doit cliquer sur le bouton « Passer commande ». Ensuite, l'Acheteur se rend sur la page où il lui est demandé de sélectionner plusieurs offres avec le produit sélectionné. Sur la même page l’Acheteur peut se familiariser avec les informations sur le prix des Produits et le prix de la Livraison.
Pour finaliser la formation de la Commande, l’Acheteur doit cocher la case à côté de l'offre choisie, remplir les données de la carte bancaire pour le paiement et appuyer sur « Passer commande ». En conséquence, l'Acheteur sera redirigé vers la page de confirmation de paiement.
La Commande est considérée comme terminée, et le contrat de vente entre la Société et l'Acheteur est conclu au moment de la confirmation du paiement de la Commande par l'Acheteur. Les données de la Commande de l'Acheteur lui sont envoyés par écrit avec les Produits.
À tout moment au cours du processus de traitement de la Commande, l’Acheteur est en droit de refuser la Commande. Pour ce faire, il suffit de fermer la page de Commande ou de ne pas confirmer le paiement des Produits. Une Commande inachevée n sera pas considérée comme terminée et ne sera pas envoyée à l'Acheteur.
L’Acheteur a le droit de refuser la Commande en tout ou en partie à tout moment avant le transfer de la Commande au service de livraison en le signalant au numéro de téléphone indiqué sur le Site.
Les produits sont présentés sur le Site dans le catalogue à travers des échantillons de photos, qui sont la propriété de la Société, que l'Acheteur peut retrouver en cliquant sur la page « Produits ».
Pour obtenir des informations complètes sur le Produit, l’Acheteur doit cliquer sur le Produit choisi. Sur la page du Produit sélectionné, l'Acheteur pourra se familiariser avec la composition, les caractéristiques du produit, son aspect extérieur, le poids, la quantité dans un seul emballage, le mode d’application.
L'echantillon de la photo de la couleur de l’emballage du Produit, qui est présenté sur le Site, peut différer légèrement de l’emballage d’origine du Produit, en fonction de la permission et des paramètres de l’écran de l’ordinateur/téléphone de l’Acheteur.
Dans le cas où l'Acheteur aurait encore des questions concernant les Produits de la Société, l'Acheteur pourra recevoir une consultation, au cours de laquelle il recevra toutes les informations nécessaires en détail. Pour obtenir une consultation, l'Acheteur doit remplir le formulaire électronique, qui se trouve sur la page « Contacts ». Après avoir envoyé le formulaire, un représentant de la Société contactera l’Acheteur.
L'Acheteur peut se familiariser avec les prix immédiatement après avoir appuyé sur le bouton « Commander maintenant » sur le formulaire de Commande à condition que toutes les données sont remplies. Nous tenons à attirer votre attention, que le simple fait de remplir le formulaire de Commande avec les données de l'Acheteur et d’appuyer sur le bouton « Commander maintenant » n’entraîne pas la finalisation de la Commande.
Le prix du Produit comprend déjà toutes les taxes applicables. Le montant de la taxe sur la valeur ajoutée applicable au prix des Marchandises dépend directement du pays de livraison indiqué par l’Acheteur. Le coût des Produits est indiqué en Euro.
Le prix des Produits n’inclut pas le coût de la commission qui peut être facturée à l’Acheteur par les services de paiement/banques intermédiaires lors du paiement des Produits. La procédure de facturation et le montant de cette commission sont régis exclusivement par les règles du système de paiement que l’Acheteur a choisi et utilise de manière indépendante pour effectuer le paiement des Produits. En cas de problème dans le processus de paiement des Produits, l’Acheteur doit contacter directement les représentants du système de paiement. La Société n’est pas responsable des rapports de l’Acheteur avec les systèmes de paiement/banques intermédiaires.
IMPORTANT : Le coût de livraison du Produit (c'est-à-dire le coût des services de tiers - Services de livraison) n’est pas inclus dans le prix du Produit indiqué sur le Site. Le coût de livraison d'une unité de la Marchandise est de 19 euros. Si l’Acheteur commande 2 Produits ou plus, la livraison est faite aux frais de la Société.
L’Acheteur peut payer le coût des Produits par virement bancaire.
Les Produits sont transférées aux Services de Livraison le lendemain après la confirmation de la Commande par l’Acheteur au manager de la Société.
Le délai de livraison des Produits est de 1 à 8 jours civils et dépend du Service de livraison choisi et de la région de livraison.
La livraison des Produits est réalisée par l’un des Services de Livraison, qui est sélectionné directement par la Société Dans le même temps, le coût de la livraison ne change pas pour l’Acheteur et reste le même montant que celui spécifié au paragraphe 5.5. de ces termes et conditions.
Après la confirmation de la Commande, l'Acheteur pourra modifier l'adresse de livraison via le numéro de téléphone indiqué sur le Site.
Lors de la livraison, la Commande est remise personnellement à l'Acheteur ou à la personne indiquée comme Destinataire de la Commande. La date de livraison des Produits à l’Acheteur est la date de signature par l'Acheteur des documents d'expédition confirmant l'acceptation des Produits par l'Acheteur (acte de réception, facture, etc.).
L'Acheteur a le droit de rétractation pour annuler sa commande sans avoir à justifier de motifs pendant un délai de 14 jours à compter de la date de réception des Produits, à condition que les Produits ne soient pas déballées et utilisées par l'Acheteur.
Afin d’exercer son droit de rétraction, l’Acheteur doit remplir un formulaire de de rétractation papier qui lui sera remis en même temps que les Produits dans le délai indiqué au paragraphe. 7.1. et envoyer les Produits avec le formulaire de retour rempli à l’adresse indiquée sur le formulaire.
La Société remboursera le coût du Produit à l'Acheteur dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception des Produits du Destinataire en transférant le coût du Produit sur la carte bancaire de l'Acheteur, dont il doit communiquer les coordonnées à la Société au moment du retour.
Le coût du retour n’inclut pas les frais de livraison des Produits et leur retour payés par l’Acheteur.
La Société ou ses fournisseurs ne peuvent être tenus responsables de dommages (y compris, sans limitation, des dommages pour perte de données ou de profit, ou suite à une interruption d’activité) découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les éléments du site Web, même si la Société ou un représentant autorisé de la Société a été informé oralement ou par écrit de la possibilité de tels dommages. Étant donné que certaines juridictions n’autorisent pas les limitations sur les garanties implicites ou les limitations de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, ces limitations peuvent ne pas s’appliquer à vous.
Si l'Acheteur est insatisfait d’une partie du Site ou des présentes Conditions générales, le seul et unique recours est de cesser d'utiliser le Site.
Le Site n'est pas conçu n'est pour fournir des diagnostics, des traitements ou des conseils médicaux. Les Produits présentés sur le Site, y compris les informations qui peuvent être fournies sur le Site directement ou en renvoyant vers des sites tiers, sont fournis à titre informatif uniquement. Veuillez consulter un médecin ou un autre professionnel de la santé concernant tout diagnostic médical ou tout diagnostic lié à la santé, ainsi que sur les options de traitement.
Les informations publiées sur le Site ne doivent pas être interprétées comme un substitut à la recommandation d'un professionnel de la santé. Le Site ne recommande pas de résoudre les problèmes de santé par vous-même. Les informations sur le Site ne sont pas exhaustives et ne couvrent pas toutes les maladies, affections, états physiques ou leur traitement.
En cas de questions et réclamations de la part de l'Acheteur, celui-ci a le droit de contacter la Société en remplissant une demande appropriée et/ou d'appeler la Société au numéro de téléphone indiqué sur le Site. Le coût de l’appel au numéro de téléphone de la Société est déterminé selon les tarifs de l’opérateur de communication du Client.
Si la réponse de la Société ne satisfait pas l’Acheteur, celui-ci peut utiliser les moyens de protection de ses droits, prévus par la législation de son pays. L'Acheteur peut prendre connaissance de ses droits et des moyens de les protéger sur les sites : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/consumers_en, https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.trader.register .
Il est permis de télécharger temporairement une copie du contenu (information ou logiciel) sur le site à des fins personnelles et non commerciales seulement. Il s’agit de l’octroi d’une licence, et non d’un transfert de titre, et en vertu de cette licence, vous ne pouvez pas :
Cette licence sera automatiquement résiliée si vous violez l’une de ces restrictions et peut être résiliée par la Société à tout moment. Lorsque vous mettez fin à la consultation de ces matériaux ou à la résiliation de la présente licence, vous devez détruire tous les matériaux téléchargés en votre possession, que ce soit sous forme électronique ou imprimée.
La langue du contrat est la langue choisie par l’Acheteur sur le Site pour effectuer la transaction d'achat des Produits.
Les données de la Commande sont envoyées à l’Acheteur avec ses Produits. La Société enregistre également les données de la Commande de l'Acheteur et peut les ré-envoyer à sa demande.
Les présentes Conditions générales doivent être considérées telles qu'elles sont publiées sur le Site et doivent être appliquées et interprétées conformément au droit matériel de la Roumanie.